„Wir wollten auf eine neue Online-Einkaufsumgebung umstellen, da der Bedarf in den verschiedenen Parks sehr unterschiedlich ist. Welche Aussehen hat ein Park? Welche Gäste kommen? Mit der Software von CCV Shop können wir sehr flexibel auf diesen unterschiedlichen Bedarf reagieren. Wir können jetzt für jeden Park ein eigenes Angebot festlegen und damit besser auf die Wünsche der Kunden eingehen. Natürlich hat jeder Park ein Stammsortiment, doch nun lässt sich dieses für die einzelnen Parks leichter mit speziellen Produkten, z. B. regionalen Erzeugnissen, ergänzen. Wenn Kunden vor ihrem Besuch in unseren Parks online Produkte bestellen, finden sie diese bei ihrer Ankunft in der Unterkunft vor. Dasselbe gilt für das Frühstück: Die Kunden wählen online aus, was sie am nächsten Morgen zu einem von ihnen gewählten Zeitpunkt geliefert bekommen möchten.“