Tafelindustrie: Erfolgreich in der Möbelbranche

Kundenfall

Angefangen hat für das Unternehmen Tafelindustrie alles in einer Unterrichtsstunde, in der ein Tischbein gestaltet werden musste. Dies inspirierte die Gründer dazu, Tische zu verkaufen und ihr Unternehmen nach und nach auszubauen. Heute ist Tafelindustrie ein erfolgreicher Player in der Möbelbranche und hat Kunden in ganz Europa.

Online und offline díe Anlaufstelle für Möbelliebhaber

Tafelindustrie hat von Beginn an auf den Online- und Offline-Verkauf gesetzt – zunächst mit einer WordPress-Website, später wurde dann ein stationäres Geschäft eröffnet und gleichzeitig der neue Onlineshop eingeführt. Anfänglich lag der Online-Verkauf bei nur 10 % des Gesamtumsatzes, während 90 % der Verkäufe im Laden stattfanden. Doch obwohl Kunden generell zögern, Möbel online zu bestellen, hat sich der Online-Umsatz in den vergangenen vier Jahren stetig auf 15 % gesteigert.

Auf dem Weg zur perfekten Lösung

Auf der Suche nach einer E-Commerce-Plattform hat Tafelindustrie verschiedene Anbieter wie Magento, WooCommerce und CCV Shop miteinander verglichen. Schnell war klar, dass die benutzerfreundliche und bezahlbare Lösung von CCV Shop am besten zu Tafelindustrie passt. Mit CCV Shop kann das Tafelindustrie-Team alle Vorgänge intern abwickeln und dabei zusätzliche Ressourcen sparen. Die Software ist benutzerfreundlich, wodurch alle Teammitglieder sie ohne umfangreiche Schulungen effektiv nutzen können. Gleichzeitig ist der Kundensupport des CCV Shops zuverlässig und effizient. Die Live-Chat-Funktion ermöglicht zudem eine schnelle Lösung für jegliche Probleme. So wird sichergestellt, dass der Onlineshop auch bei technischen Herausforderungen reibungslos funktioniert.

Die zahlreichen Partnerschaften von CCV Shop mit den besten Dienstleistern ermöglichen es Tafelindustrie, auf einfache Weise verschiedene Apps und Integrationen zu testen und in den Onlineshop einzubinden, um so die ideale Grundlage für ihre Geschäftsanforderungen zu schaffen.

Zwar verfügt das kleine Team über wenig technisches Know-how, doch mit der benutzerfreundlichen Oberfläche kann es mühelos Produkte verwalten und ändern, das Sortiment sichtbar machen, flexible Bestellmöglichkeiten anbieten und eine für Kunden attraktive Storefront gestalten.

Eine nahtlose, zuverlässige und mühelose Integration mit CCV Shop

Einer der vielen Vorteile der Zusammenarbeit mit CCV Shop für Tafelindustrie ist die breite Palette von Online-Geschäftsintegrationen, die über die CCV Shop-Plattform verfügbar sind. Mit den Integrationen, die von Marketing über Buchhaltung bis hin zum Zahlungsverkehr reichen, konnte Tafelindustrie ihre Abläufe optimieren und ihr Wachstum zu fördern.

Die Integration von Mollie in die CCV Shop-Plattform war für Tafelindustrie im Hinblick auf die Zahlungsabwicklung absolut reibungslos. Die Partnerschaft zwischen Mollie und CCV Shop hat es dem Unternehmen außerdem ermöglicht, die Zahlungsdienste von Mollie in seinem Onlineshop zu nutzen. Dabei waren weder technisches Fachwissen noch langwierige Onboarding-Prozesse oder mehrere Zahlungsdienstleister für unterschiedliche Bezahlmethoden und zahlreiche Verträge nötig.

Mit dieser Partnerschaft, die auf einen einzigen Vertrag beruht, kann Tafelindustrie ihren Kunden ein nahtloses Checkout-Erlebnis bieten und eine einfache Zahlungsabwicklung ohne Unterbrechungen gewährleisten. Das Unternehmen ist dabei nicht an einen langfristigen Vertrag mit mehreren Klauseln gebunden und hat Zugang zu transparenten Preisen für ihre Zahlungsdienste.

Neue Höhenflüge mit Mollie

Bevor Mollie als Zahlungsdienstleister ins Boot geholt wurde, waren die Zahlungsmöglichkeiten (hauptsächlich iDEAL und PayPal) bei Tafelindustrie sehr begrenzt. Mit Mollie und dem Hinzufügen der Integration Mollie x CCV Shop, wurde das Angebot an Zahlungsmethoden erheblich erweitert. Derzeit können Kunden bei Tafelindustrie mit iDEAL, PayPal, Klarna: Rechnung, SOFORT und der Kreditkarte bezahlen, und zwar alles über einen einzigen, zuverlässigen Anbieter mit nur einem Vertrag. Die Möglichkeit, alle bei Kunden beliebten Zahlungsmethoden über einen einzigen Zahlungsanbieter anzubieten, vereinfacht die Abläufe und optimiert Kundentransaktionen.

Seit Kunden bei Tafelindustrie mit ihren bevorzugten Zahlungsmethoden bezahlen können, hat sich der Umsatz positiv entwickelt und die Reichweite in den verschiedenen lokalen Märkten deutlich erhöht. Neben dem Heimatmarkt Deutschland bedient das Unternehmen mittlerweile auch Kunden aus Österreich, Italien, den Niederlanden und der Schweiz. Diese positiven Veränderungen resultieren laut Tafelindustrie aus der Partnerschaft mit Mollie, da Kunden durch das Angebot diverser Zahlungsmethoden mehr Zuverlässigkeit, Sicherheit und Einfachheit bei der Bezahlung erfahren.

Das Angebot mehrerer Zahlungsarten bietet Zuverlässigkeit und lädt die Kunden ein, schneller zu bestellen. Für uns bedeutet dies auch, dass wir ein breiteres Publikum erreichen und neue Märkte erschließen können.

Auf Wachstumskurs mit Mollie und CCV Shop

Für die Zukunft plant Tafelindustrie eine Stärkung seiner Online-Präsenz sowie die Steigerung der Online-Verkäufe von 15 % auf 20 %. Um dies zu erreichen, will sich das Unternehmen auf kleinere Produkte, wie Beistelltische oder einzelne Stühle, konzentrieren, die online bestellt und ohne Probleme versandt werden können. Zudem plant das Unternehmen in den kommenden fünf Jahren die Eröffnung einer zweiten Filiale in Deutschland, um der wachsenden Nachfrage von Kunden in verschiedenen Regionen nachzukommen.

Sowohl CCV Shop als auch Mollie sind wesentliche Bestandteile der Zukunftspläne von Tafelindustrie. Die reibungslos funktionierende und benutzerfreundliche Plattform von CCV Shop wird das Unternehmen weiterhin bei der Einführung neuer Produkte und der Steigerung des Online-Verkaufs unterstützen. Die breite Palette an Zahlungsoptionen und die nahtlose Integration von Mollie in den CCV Shop werden das Wachstum des Unternehmens mit einem nahtlosen Checkout, einer großen Auswahl an lokalen und weltweit bevorzugten Zahlungsmethoden und Zahlungsprodukten weiter unterstützen und gleichzeitig die Umsetzung der eigenen Strategie erleichtern. Die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität beider Plattformen ermöglicht es Tafelindustrie, ihren Onlineshop zu erweitern und ihn an ihren wachsenden Bestand und Kundenstamm anzupassen. Tafelindustrie ist überzeugt, dass die Zuverlässigkeit und Kompatibilität der Partnerschaft zwischen Mollie und CCV Shop das Unternehmen durch viele Wachstumsphasen begleiten wird.

Mollie und CCV Shop arbeiten einwandfrei zusammen und passen hervorragend zu unseren Zukunftsplänen.