Aktuelles

Als Online-Händler bist Du stolz auf Deine Produkte. Darum hast Du dafür gesorgt, dass die Artikel in Deinem Webshop leicht zu finden sind, und dass der Bestellprozess für den Kunden angenehm verläuft. ...

Du betreibst in dem Deutschland einen erfolgreichen Webshop und hast beschlossen, über die Landesgrenzen hinaus zu gehen. Schließlich verkaufst Du ein gutes Produkt und Du siehst gute Möglichkeiten, einen neuen internationalen Markt zu erschließen. ...

Genau wie in physischen Geschäften suchen Verbraucher auch im Online-Shop oft nach dem kürzesten Weg zur Kasse. Je schneller der Online-Shopper den richtigen Weg im Webshop findet und den Bezahlvorgang abwickeln kann, desto größer ist die Chance, dass er den Kauf tatsächlich abschließt. Forschungen haben ergeben, dass im Schnitt 67,4 Prozent der Besucher den Webshop während des Checkout-Prozesses verlassen. ...

Mehr als 85 Prozent der potenziellen Kunden schauen sich die Erfahrungen anderer Kunden an, bevor sie zu Dir kommen. Du kannst natürlich auch selbst durch verschiedene Arten der Werbung kenntlich machen, wie gut Dein Produkt oder Dienst ist. Aber unabhängige Bewertungen machen viel mehr Eindruck als eine selbstgestaltete Reklame. Deshalb möchte ich in diesem Blog gern darlegen, wie Du durch Bewertungen Deines Webshops eine höhere Kundenzufriedenheit und einen guten Online-Ruf erzielst. ...